Inclusion & médiation numérique
Credit Image : Freepik
L'Eclosion# est portée par des professionnels de la médiation numérique, anime la formation complémentaire des conseillers et conseillères numériques de bretagne, et le travail en réseau nous semble essentiel pour répondre aux enjeux du territoire.
Le numérique est dorénavant partout sous de multiples formes et contraint les citoyen.e.s à s'initier pour être autonomes dans leurs usages, pour accéder à de multiples services dont certains essentiels dans la vie quotidienne ne serait-ce que pour l'accès aux droits.
Le rôle de médiateur et médiatrice numérique, de conseillère et conseiller numérique est l'accompagnement au usages du numérique pour limiter l'illectronisme ou simplement permettre une montée en compétences pour s'approprier des outils, des usages et réfléchir sur les enjeux sociétaux et environnementaux liés au numérique.
Le réseau des professionnels de la médiation numérique
Le réseau a été animé par le Hub pour un numérique inclusif en Bretagne porté par la Fédération des Centres Sociaux de Bretagne à partir de 2022 jusqu'à l'été 2025.- Voir communiqué sur l'histoire du Hub
- Lien vers les ressources issus du Hub Bretagne
- lien vers Portrea , la cartographie des fragilités numériques et acteurs de l'inclusion numérique de nos territoires.
Les Rencontres de la médiation numérique et FNE
Le Hub a animé les rencontres départementales des acteurs de l'inclusion numérique ainsi que le travail régional autour de la construction de la feuille de route régionale France Numérique Ensemble (FNE). Une déclinaison départementale doit être mise en oeuvre portée conjointement par le département et la préfecture. L'Eclosion# s'est portée volontaire pour participer à son copilotage et à son déploiement à l'échelle départementale.
Rencontres départementales costarmoricaines - actualités
Une proposition de rencontre en visio bimensuelle va être testée.Programmation d'une prochaine date à venir.
Rencontres départementales 22
Un numérique pratique et responsable en Côtes d'Armor
Voir nos offres et les ressources, notamment notre veille partagée.
Nous proposons des animations, des formations et de l'accompagnement pour
- participer à l'éclosion d'un futur enviable comprenant les usages d'un numérique choisi, efficace et respectueux.
- comprendre et maîtriser les impacts, les risques et les enjeux pour faire des choix éclairés.
- découvrir, définir des choix, se former pour pratiquer des usages numériques éthiques et responsables.
L'Eclosion# s'investit dans des projets sur le territoire
- l'animation du réseau des professionnels de la médiation numérique
- "Numérique autrement" : développer de la ressource locale autour du logiciel libre, de la filière réemploi, de l'hébergement de services mutualisés, d'identification de lieux et personnes ressources.
La démarche "Numérique Inclusif Responsable et Durable" : NIRD se situe au carrefour du double objectif de transformation numérique et de transition écologique.
La démarche NIRD repose sur trois piliers :
Ce terme est souvent utilisé en lien avec des publics en situation d'illectronisme mais n'est pas exclusif de ce type de public.
L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement. Ceci a des conséquences importantes en termes d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique.
La médiation numérique se définit ainsi comme toutes les techniques de transfert de pouvoir d'agir visant à donner aisance, confiance, et faculté de juger (littératie numérique) sur l'ensemble des usages et des choix d'équipements numériques. La médiation numérique est aussi souvent appelée inclusion numérique.
Sans remettre en cause les avantages de la numérisation des entreprises, la croissance du volume d’équipement (professionnel et personnel) est exponentielle. Elle occupe une part de plus en plus importante sur l’empreinte environnementale globale.
Une démarche de numérique responsable est donc une action dans la durée visant à réduire son empreinte écologique, économique et sociale.
La démarche NIRD repose sur trois piliers :
- Inclusion / médiation : accès équitable au numérique, réduction de la fracture numérique…
- Responsabilité : usage raisonné et réflexif de technologies souveraines et respectueuses des données personnelles…
- Durabilité : lutte contre l’obsolescence programmée par le choix de Linux pour l’équipement, maîtrise des coûts…
La médiation numérique ou inclusion numérique
La médiation numérique désigne toutes les techniques, formats et méthodes d'accompagnement vers l'autonomie numérique.Ce terme est souvent utilisé en lien avec des publics en situation d'illectronisme mais n'est pas exclusif de ce type de public.
L'arrivée rapide et massive des nouveaux moyens d'informations et de communication (NTIC) a produit un retard d'adoption des usages numériques d'une partie importante de la population ainsi qu'un manque de recul critique et de faculté de jugement. Ceci a des conséquences importantes en termes d'exclusion sociale, de pertes d'opportunités socio-économiques, de rupture d'accès aux droits, de crédulité vis-à-vis de la désinformation et des fausses informations, d'infobésité, ou d'un déficit de confiance dans l'économie numérique.
La médiation numérique se définit ainsi comme toutes les techniques de transfert de pouvoir d'agir visant à donner aisance, confiance, et faculté de juger (littératie numérique) sur l'ensemble des usages et des choix d'équipements numériques. La médiation numérique est aussi souvent appelée inclusion numérique.
Le numérique responsable
Le numérique responsable ou informatique durable, consiste à utiliser les technologies digitales en tenant compte de l’impact environnemental de leur usage au quotidien. Il s’agit d’utiliser les outils numériques à bon escient et de concevoir du matériel, des logiciels et sites web plus économes. L’objectif de sobriété numérique vise à réduire la consommation de ressources en maintenant de bonnes performances pour l’utilisateur.Sans remettre en cause les avantages de la numérisation des entreprises, la croissance du volume d’équipement (professionnel et personnel) est exponentielle. Elle occupe une part de plus en plus importante sur l’empreinte environnementale globale.
Une démarche de numérique responsable est donc une action dans la durée visant à réduire son empreinte écologique, économique et sociale.
Le numérique éthique
La notion d’éthique dans le numérique correspond à l’usage d’outils compatibles avec l’intérêt collectif, la protection des personnes et de leurs données.L'éclosion#, un projet d'économie sociale & solidaire

Ils soutiennent le projet
Le projet bénéficie du soutien de la Région Bretagne, dans le cadre "Dispositif etik projets entrepreneuriaux".
La caisse de St-Brieuc du CMB Bretagne nous attribue un don d'aide à la création d'entreprise.
Nous remercions également France Active Bretagne qui s'engage à nos côtés via son fond de garantie.
La caisse de St-Brieuc du CMB Bretagne nous attribue un don d'aide à la création d'entreprise.
Nous remercions également France Active Bretagne qui s'engage à nos côtés via son fond de garantie.
L’Éclosion# est une association de préfiguration d’une Société Coopérative et Participative (SCOP) SARL , dédiée à un numérique inclusif, éthique, et responsable.
L'Éclosion# a suivi le parcours de l'incubateur #TAg22, le propulseur d'entrepreneuriat collectif des Côtes d'Armor au sein de la promo 2023-2024.
Nous travaillons accompagnés par les conseils avisés du cabinet Transition ESS.
Février 2021 à janvier 2024, période de construction et de test au sein de la Coopérative d’Activités et d’Emploi des Côtes d’Armor Avant-Premières (CAE22) sous les noms la Fabrique du Phare puis Convergences 22.
Durant cette périodes plusieurs prestations ont été testées ciblant plusieurs clients et bénéficiaires.
Les papas poules de l'Éclosion#
Présentation des porteurs de projetsLes médiateurs numériques prennent l’initiative

Léandre Chevalier, un parcours professionnel et personnel effectué à la croisée des chemins entre le social et le numérique.
12 ans d’expérience dans le secteur socioculturel, 9 ans d’expérience dans le numérique dont 7 ans dans la médiation numérique, en entreprise, en collectivités ainsi que dans le milieu associatif. (Lien vers CV)
Formateur des Conseillers Numériques depuis 2021 à l’AFPA et aujourd'hui via la CONUMM.
La création d'une coopérative est un nouveau challenge qui se nourrit de ces différentes expériences.
Côté formation
- un DEUG Sciences humaines
- un BTS Concepteur-Intégrateur-multimédia
- un DEJEPS Animation socio-culturelle, mention développement de projets, territoires et réseaux
- un parcours de formation en ligne sur les technologies : développement Web | Linux | logiciels libres ...
- une formation de formateur
- une formation numérique éthique
- une formation animateur Fresque du Numérique, Fresque du Climat
Médiateur numérique | Chef de service | Chef de projet
Sylvain Le Gall, 40 ans, 20 ans d’animation d’un Espace Public Numérique. Mon parcours professionnel m’a amené à côtoyer de nombreux réseaux qui m’ont permis de développer et diversifier mes pratiques d’animations en ouvrant l’inclusion numérique à de nombreux secteurs : culturel, emploi et insertion, parentalité, sciences…
Après 20 ans dans la fonction publique territoriale, cette nouvelle expérience entrepreneuriale est une découverte à laquelle j’ai hâte d’appliquer mes compétences de conduite de projet et mon appétence pour l’innovation dans l’animation d’ateliers.
J’ai également envie de transmettre aux nouveaux professionnels tout ce que mon expérience m’a apporté.
Côté formation
Un DUT Télécoms et Réseaux
Des parcours de formation en ligne sur des sujets techniques ou institutionnels: la fabrication numérique | l’inclusion numérique au sein des collectivités | l’empreinte environnementale du numérique...
Sylvain Le Gall, 40 ans, 20 ans d’animation d’un Espace Public Numérique. Mon parcours professionnel m’a amené à côtoyer de nombreux réseaux qui m’ont permis de développer et diversifier mes pratiques d’animations en ouvrant l’inclusion numérique à de nombreux secteurs : culturel, emploi et insertion, parentalité, sciences…
Après 20 ans dans la fonction publique territoriale, cette nouvelle expérience entrepreneuriale est une découverte à laquelle j’ai hâte d’appliquer mes compétences de conduite de projet et mon appétence pour l’innovation dans l’animation d’ateliers.
J’ai également envie de transmettre aux nouveaux professionnels tout ce que mon expérience m’a apporté.
Côté formation
Un DUT Télécoms et Réseaux
Des parcours de formation en ligne sur des sujets techniques ou institutionnels: la fabrication numérique | l’inclusion numérique au sein des collectivités | l’empreinte environnementale du numérique...
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